Bienvenue sur Star-Shield
Le guide complet pour maîtriser Star-Shield et optimiser la réputation en ligne de votre établissement.
Qu'est-ce que Star-Shield ?
Star-Shield est votre allié pour gérer intelligemment les avis en ligne de votre établissement. Le principe est simple : lorsqu'un client scanne votre QR code, il est invité à donner une note. Si la note est positive, il est redirigé vers Google pour y laisser un avis public. Si la note est en dessous de votre seuil, l'avis est capturé en interne pour que vous puissiez vous améliorer, sans impact sur votre réputation publique.
En plus de ce filtre intelligent, Star-Shield propose une roulette de fidélisation pour récompenser vos clients, des réponses IA automatiques à vos avis Google, et un tableau de bord complet pour suivre vos performances.
Par où commencer ?
Premiers pas
Créez votre compte, connectez Google et configurez votre premier établissement.
Filtre d'avis
Comprenez comment fonctionne le filtrage intelligent des avis clients.
QR Codes
Générez et personnalisez vos QR codes aux couleurs de votre établissement.
Roulette
Fidélisez vos clients avec une roulette de lots à gagner.
Réponses IA
Laissez l'intelligence artificielle répondre à vos avis Google.
Tableau de bord
Suivez vos statistiques et l'évolution de votre réputation.
Les fonctionnalités en un coup d'œil
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Filtre d'avis | Redirige les avis positifs vers Google et capture les avis négatifs en interne |
| QR Codes personnalisés | Codes aux couleurs de votre marque avec logo et styles variés |
| Roulette de fidélisation | Roue de la chance avec lots configurables pour récompenser vos clients |
| Réponses IA | Génération automatique de réponses professionnelles à vos avis Google |
| Tableau de bord | Statistiques détaillées, suivi des notes et résumés hebdomadaires |
| Multi-établissements | Gérez plusieurs établissements depuis un seul compte |